El régimen de reservas quedará sometido a las siguientes condiciones:
a) Apartamentos Metsola confirmará las reservas por escrito, en respuesta al formulario completado por el cliente, de forma que permita su constancia, el precio convenido y la cantidad convenida en concepto de anticipo o señal.
b) El anticipo o señal podrá alcanzar como máximo un 40 por ciento del importe que resulte conforme a las plazas y número de días por los que se efectúe la reserva.
c) Si el desistimiento o anulación se comunica con más de 7 y menos de 15 días de antelación al señalado para la ocupación, Apartamentos Metsola podrá retener el 50 % del importe del anticipo.
d) Si la anulación se comunica dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación, quedará a disposición de Apartamentos Metsola la cantidad recibida en concepto de señal.
e) Si los clientes, sin previo aviso, no llegan al establecimiento antes de las 20 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.